Информация населению по использованию «Системы-112»

• 
• 

Информация населению по использованию «Системы-112»
Номер «112» – это номер телефона, по которому можно позвонить:
• чтобы связаться с какой-либо экстренной оперативной службой;
• с мобильных или со стационарных телефонов, в том числе общественных таксофонов;
• круглосуточно и бесплатно.
На территории Российской Федерации официально введен единый номер для вызова всех экстренных оперативных служб «112». Если телефон подключен к зарубежному оператору связи, то при совершении звонка не нужно набирать никакой код, только номер «112».
Звоните на номер «112» только в случаях:
а) если Вы нуждаетесь в экстренной помощи, когда возникла реальная угроза жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде;
б) или есть причины подозревать это.
Если Вы сомневаетесь, является ли ситуация экстренной или нет – лучше позвонить.
Что происходит, когда Вы звоните по номеру «112»?
Звонящий в службу экстренной помощи:
• обращается за помощью только в экстренных ситуациях;
• отвечает на вопросы оператора-112;
• соблюдает полученные инструкции.
Оператор-112:
• оценивает потребность оказания экстренной помощи;
• вызывает все необходимые для реагирования службы;
• оказывает необходимую консультативно-справочную поддержку абоненту.
Помощь предоставляется:
• службой скорой медицинской помощи;
• службой пожарной охраны;
• службой полиции;
• службой антитеррора;
• службой реагирования в чрезвычайных ситуациях (спасателями);
• аварийной газовой службой;
• другими экстренными оперативными службами, необходимыми для реагирования на происшествия.
Не звоните на номер «112» по несрочным вопросам:
1) не звоните на номер «112», если Вы испытываете трудности с сотовым оператором, хотите получить информацию о погоде, вызвать такси, заказать столик и т.п.
2) в случае различных аварийных ситуаций большое количество звонков, сделанных на номер «112» с целью получения справок, может перегрузить телефонные линии службы экстренной помощи.
3) не давайте детям мобильный телефон для игр – при заряженном аккумуляторе ребенок может случайно позвонить на номер «112».
4) позаботьтесь о том, чтобы с Вашего телефона не поступали непреднамеренные звонки на номер «112». Это может произойти и при включенной блокировке клавиш телефона.
Помните, что занятость линии оператора экстренной помощи может задержать оказание помощи человеку, реально нуждающемуся в ней, и привести к серьезным последствиям. Использование номера телефона экстренных служб не по назначению или в хулиганских целях может быть наказуемо.
Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи «112» возникает в самых различных ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх и это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность. Нередко бывает, что набирая номер «112» при различных происшествиях, люди волнуются, не могут объяснить, какое несчастье и где с ними произошло. Помните, что когда Вы звоните по номеру «112», Вам ответит профессионально подготовленный персонал. Их работа – оценить ситуацию и определить соответствующие меры реагирования.
Для того чтобы в случае необходимости Вы могли как можно быстрее вызвать помощь, запомните эти простые, но полезные советы:
1. Дождитесь ответа оператора на Ваш звонок. Если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не звоните снова. Каждый ваш повторный звонок будет воспринят как новый и соответственно окажется в конце очереди звонков, поэтому вам понадобится больше времени на то, чтобы дозвониться.
2. Когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло. Сохраняйте спокойствие и говорите чётко. Не паникуйте! Иногда бывает трудно получить необходимую информацию для быстрого реагирования на Ваше происшествие.
3. Укажите характер происшествия и место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать). Если опасность возникла не в том месте, где находитесь Вы – укажите это место.
4. Постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора. Точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для определения потребности в оказании срочной помощи.
5. Помните, что Вы звоните в профессионально-подготовленное учреждение, и информация, которую они требуют, очень важна, не теряйте терпения и не сердитесь, если Вы не понимаете характер их вопросов.
6. Если ситуация требует оперативного реагирования, то помощь будет направлена немедленно, а оператор-112 может запрашивать информацию о Вас, пока экстренные службы находятся в пути.
7. Следуйте советам диспетчера экстренной службы.
8. Не кладите трубку, пока оператор-112 не скажет, что разговор можно закончить.
9. Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет.
10. В случае изменения ситуации на месте происшествия (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру «112» еще раз и сообщите об этом.
11. В некоторых случаях в систему-112 может поступать большое количество сообщений об одном и том же происшествии. Не раздражайтесь, если после нескольких вопросов оператор-112 сообщает Вам, что такое сообщение уже поступило, и прекращает разговор. Это необходимо, чтобы избежать дублирования информации и освободить оперативную линию.
12. Не вешайте трубку, если вы звоните по номеру «112» по ошибке! Скажите оператору, что всё хорошо. В противном случае оператор Системы-112 вынужден будет совершить звонок на Ваш номер, чтобы убедиться, что все в порядке.
Помимо вызова на место происшествия оперативных, аварийных и других служб, оперативные дежурные при необходимости предоставят дополнительную информацию, которая поможет гражданам выйти из трудной ситуации с наименьшими потерями.
Вниманию родителей:
• Позаботьтесь о том, чтобы Ваш ребенок смог назвать свое имя, имена родителей, домашний адрес и номер домашнего телефона (если есть);
• Сообщите детям место Вашей работы и номер рабочего телефона (или телефона для связи с Вами);
• Объясните ребенку, в каких случаях можно звонить в службу-112;
• Научите детей не бояться звонить по номеру «112», если у них возникнут сомнения, звонить или не звонить в случае опасности;
• Объясните ребенку, что звонить на номер «112» ради шутки категорически запрещено.
Напоминаем, что «112» – это номер службы вызова экстренных оперативных служб, а не номер сотового оператора. Обращайтесь по нему только за помощью. Большое количество непрофильных вызовов может привести к перегрузке системы и ставит под угрозу жизнь тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.
Отделение информационного обеспечения деятельности МЧС России Главного управления МЧС России по Ярославской области

Правила пожарной безоапсности

• 
• 

Главное управление МЧС России по Ярославской области информирует!

Для обеспечения пожарной безопасности в соответствии с требованиями Правил пожарной безопасности в России ЖИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ содержать в исправном состоянии электроосвещение, нагревательные приборы, газовые и электроплиты.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· курить в постели;

· курить и пользоваться открытым огнём в подвале;

· оставлять малолетних детей одних дома без присмотра взрослых;

· загромождать эвакуационные пути и выходы (в том числе: лестничные площадки, марши лестниц, двери, проезды к дому) различными материалами, изделиями, оборудованием и другими предметами;

· устраивать в квартирах различного рода производственные и складские помещения (в том числе в лестничных клетках, общих коридорах, кладовых, подвале, балконах), в которых применяются и хранятся взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы;

· изменять функциональное назначение квартир, комнат, в том числе при сдаче их в аренду, за исключением случаев, предусмотренных нормами проектирования;

· хранить легковоспламеняющиеся жидкости (ЛВЖ) и горючие жидкости (ГЖ) в квартирах в количестве более 10 кг. (хранить ЛВЖ и ГЖ необходимо только в закрытой таре. При количестве ЛВЖ и ГЖ более 3 литров они должны храниться в таре из негорючих и небьющихся материалов);

· пользоваться электропроводкой с повреждённой изоляцией, поврежденными розетками, выключателями, другими электроустановочными изделиями (при наличии таковых – вызвать электрика из МУЖЭП);

· производить монтаж электропроводки лицам, не имеющим специальной подготовки; · поручать пользоваться керосиновыми и газовыми приборами маленьким детям, лицам в нетрезвом состоянии;

· пользоваться неисправными газовыми приборами (при запахе газа необходимо открыть окно, вызвать газовую службу по телефону «04», до приезда газовой службы не включать свет и другие электроприборы, способные вызвать искру);

· устанавливать (размещать) мебель и другие горючие предметы и материалы на расстоянии от бытовых газовых приборов менее 0,2 м по горизонтали и менее 0,7 м по вертикали (при нависании указанных предметов и материалов над бытовыми газовыми приборами); · использовать на квартирных электрощитках самодельные электропредохранители (жучки); · обертывать электролампы и светильники бумагой, тканью и другими горючими материалами; · перегружать электросеть одновременным включением нескольких мощных электроприборов; · эксплуатировать электронагревательные приборы при отсутствии или неисправности терморегуляторов, предусмотренных конструкцией;

· применять бензин и другие горючие вещества для стирки одежды и мытья полов; · заклеивать обоями наружную (открытого типа) электропроводку (если таковая имеется).

В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПОЖАРА НЕОБХОДИМО:

· сообщить в пожарную охрану по телефону «01». При этом необходимо назвать адрес объекта, место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию; · принять меры к эвакуации людей, не способных самостоятельно эвакуироваться и предупредить о необходимости эвакуации остальных, кому угрожает пожар. Если есть пострадавшие – немедленно вызвать от соседей скорую помощь по телефону «03» и принять к пострадавшему необходимые меры первой медицинской помощи;

· до прибытия пожарной охраны принять меры к тушению пожара имеющимся подручным инструментом, - предварительно отключив (по возможности) электрощиток квартиры (методом поворота нижнего «флажка» на 90°, или выкрутив все пробки).

Соблюдение всех вышеперечисленных правил пожарной безопасности в быту и на производстве поможет Вам избежать страшных потерь и сохранит жизнь.

Главное управление МЧС России по Ярославской области информирует!

Для обеспечения пожарной безопасности в соответствии с требованиями Правил пожарной безопасности в России ЖИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ содержать в исправном состоянии электроосвещение, нагревательные приборы, газовые и электроплиты.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· курить в постели;

· курить и пользоваться открытым огнём в подвале;

· оставлять малолетних детей одних дома без присмотра взрослых;

· загромождать эвакуационные пути и выходы (в том числе: лестничные площадки, марши лестниц, двери, проезды к дому) различными материалами, изделиями, оборудованием и другими предметами;

· устраивать в квартирах различного рода производственные и складские помещения (в том числе в лестничных клетках, общих коридорах, кладовых, подвале, балконах), в которых применяются и хранятся взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы;

· изменять функциональное назначение квартир, комнат, в том числе при сдаче их в аренду, за исключением случаев, предусмотренных нормами проектирования;

· хранить легковоспламеняющиеся жидкости (ЛВЖ) и горючие жидкости (ГЖ) в квартирах в количестве более 10 кг. (хранить ЛВЖ и ГЖ необходимо только в закрытой таре. При количестве ЛВЖ и ГЖ более 3 литров они должны храниться в таре из негорючих и небьющихся материалов);

· пользоваться электропроводкой с повреждённой изоляцией, поврежденными розетками, выключателями, другими электроустановочными изделиями (при наличии таковых – вызвать электрика из МУЖЭП);

· производить монтаж электропроводки лицам, не имеющим специальной подготовки; · поручать пользоваться керосиновыми и газовыми приборами маленьким детям, лицам в нетрезвом состоянии;

· пользоваться неисправными газовыми приборами (при запахе газа необходимо открыть окно, вызвать газовую службу по телефону «04», до приезда газовой службы не включать свет и другие электроприборы, способные вызвать искру);

· устанавливать (размещать) мебель и другие горючие предметы и материалы на расстоянии от бытовых газовых приборов менее 0,2 м по горизонтали и менее 0,7 м по вертикали (при нависании указанных предметов и материалов над бытовыми газовыми приборами); · использовать на квартирных электрощитках самодельные электропредохранители (жучки); · обертывать электролампы и светильники бумагой, тканью и другими горючими материалами; · перегружать электросеть одновременным включением нескольких мощных электроприборов; · эксплуатировать электронагревательные приборы при отсутствии или неисправности терморегуляторов, предусмотренных конструкцией;

· применять бензин и другие горючие вещества для стирки одежды и мытья полов; · заклеивать обоями наружную (открытого типа) электропроводку (если таковая имеется).

В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПОЖАРА НЕОБХОДИМО:

· сообщить в пожарную охрану по телефону «01». При этом необходимо назвать адрес объекта, место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию; · принять меры к эвакуации людей, не способных самостоятельно эвакуироваться и предупредить о необходимости эвакуации остальных, кому угрожает пожар. Если есть пострадавшие – немедленно вызвать от соседей скорую помощь по телефону «03» и принять к пострадавшему необходимые меры первой медицинской помощи;

· до прибытия пожарной охраны принять меры к тушению пожара имеющимся подручным инструментом, - предварительно отключив (по возможности) электрощиток квартиры (методом поворота нижнего «флажка» на 90°, или выкрутив все пробки).

Соблюдение всех вышеперечисленных правил пожарной безопасности в быту и на производстве поможет Вам избежать страшных потерь и сохранит жизнь.

Главное управление МЧС России по Ярославской области информирует!

Для обеспечения пожарной безопасности в соответствии с требованиями Правил пожарной безопасности в России ЖИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ содержать в исправном состоянии электроосвещение, нагревательные приборы, газовые и электроплиты.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· курить в постели;

· курить и пользоваться открытым огнём в подвале;

· оставлять малолетних детей одних дома без присмотра взрослых;

· загромождать эвакуационные пути и выходы (в том числе: лестничные площадки, марши лестниц, двери, проезды к дому) различными материалами, изделиями, оборудованием и другими предметами;

· устраивать в квартирах различного рода производственные и складские помещения (в том числе в лестничных клетках, общих коридорах, кладовых, подвале, балконах), в которых применяются и хранятся взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы;

· изменять функциональное назначение квартир, комнат, в том числе при сдаче их в аренду, за исключением случаев, предусмотренных нормами проектирования;

· хранить легковоспламеняющиеся жидкости (ЛВЖ) и горючие жидкости (ГЖ) в квартирах в количестве более 10 кг. (хранить ЛВЖ и ГЖ необходимо только в закрытой таре. При количестве ЛВЖ и ГЖ более 3 литров они должны храниться в таре из негорючих и небьющихся материалов);

· пользоваться электропроводкой с повреждённой изоляцией, поврежденными розетками, выключателями, другими электроустановочными изделиями (при наличии таковых – вызвать электрика из МУЖЭП);

· производить монтаж электропроводки лицам, не имеющим специальной подготовки; · поручать пользоваться керосиновыми и газовыми приборами маленьким детям, лицам в нетрезвом состоянии;

· пользоваться неисправными газовыми приборами (при запахе газа необходимо открыть окно, вызвать газовую службу по телефону «04», до приезда газовой службы не включать свет и другие электроприборы, способные вызвать искру);

· устанавливать (размещать) мебель и другие горючие предметы и материалы на расстоянии от бытовых газовых приборов менее 0,2 м по горизонтали и менее 0,7 м по вертикали (при нависании указанных предметов и материалов над бытовыми газовыми приборами); · использовать на квартирных электрощитках самодельные электропредохранители (жучки); · обертывать электролампы и светильники бумагой, тканью и другими горючими материалами; · перегружать электросеть одновременным включением нескольких мощных электроприборов; · эксплуатировать электронагревательные приборы при отсутствии или неисправности терморегуляторов, предусмотренных конструкцией;

· применять бензин и другие горючие вещества для стирки одежды и мытья полов; · заклеивать обоями наружную (открытого типа) электропроводку (если таковая имеется).

В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПОЖАРА НЕОБХОДИМО:

· сообщить в пожарную охрану по телефону «01». При этом необходимо назвать адрес объекта, место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию; · принять меры к эвакуации людей, не способных самостоятельно эвакуироваться и предупредить о необходимости эвакуации остальных, кому угрожает пожар. Если есть пострадавшие – немедленно вызвать от соседей скорую помощь по телефону «03» и принять к пострадавшему необходимые меры первой медицинской помощи;

· до прибытия пожарной охраны принять меры к тушению пожара имеющимся подручным инструментом, - предварительно отключив (по возможности) электрощиток квартиры (методом поворота нижнего «флажка» на 90°, или выкрутив все пробки).

Соблюдение всех вышеперечисленных правил пожарной безопасности в быту и на производстве поможет Вам избежать страшных потерь и сохранит жизнь.

Памятка действий в условиях аномально низких температур

• 
• 

ДЕЙСТВИЯ в условиях аномально низких температур

ВОЛНА ХОЛОДА

Волны холода могут обрушиться даже на районы с теплым климатом. Они случаются, когда массы арктического или антарктического воздуха вызывают резкое падение температуры. Этот природный феномен угрожает жизни людей и причиняет значительный ущерб инфраструктуре, особенно в случае обрыва линий электропередачи, и окружающей среде.

ДЕЙСТВИЯ ДО ЧС

· Если ваш дом снабжен независимой системой отопления (газовыми баллонами, печью и др.), следует создать запас топлива. Обзаведитесь такой системой, не зависящей от электропитания;

· Устройте комнату с теплоизоляцией, чтобы она служила семье убежищем на время похолодания. Храните там предметы первой необходимости - фонарики, транзисторный приемник, свечи, спички, запасы продуктов и питьевой воды, одеяла или спальные мешки и т.д.

· Получив предупреждение о возможности волны холода, отключите и продуйте водопровод и систему центрального отопления, чтобы трубы не полопались в случае перебоя в электроснабжении.

· В начале холодного сезона снабдите свой автомобиль предметами, необходимыми для выживания - лопатой, снеговыми цепями, фонариками, спальными мешками, запасом продуктов и т.д.

ДЕЙСТВИЯ ВО ВРЕМЯ ЧС

Если вы в доме:

• Не открывайте дверей, чтобы поддерживать приемлемую температуру в доме так долго, как это возможно.

• Не открывайте окон.

• Во время метели не покидайте дом без крайней необходимости.

• Включите независимые системы отопления прежде, чем температура воздуха в доме упадет.

• Убедитесь в том, что домашний скот в безопасности и имеет достаточный запас корма и воды.

Если вы в автомобиле:

• Управляйте машиной осторожно и используйте только основные автомагистрали.

• При ухудшении погоды и дорожных условий остановитесь и укройтесь в каком-нибудь здании.

• Если ваша машина сломалась или застряла, оставайтесь в машине и вентилируйте ее при помощи вентиляционного отверстия, повернутого в сторону, противоположную от ветра; включайте мотор как можно реже; убедитесь, что снег не забил выхлопную трубу (опасность отравления угарным газом); из огней включите только лампочку в салоне и габаритные огни; всячески старайтесь не заснуть.

ДЕЙСТВИЯ ПОСЛЕ ЧС

1. Сохраняйте спокойствие.

2. Убедитесь, нет ли пострадавших в окрестностях, помогите им.

3. Слушайте радио, чтобы получать информацию о происходящем.

4. В случае необходимости окажите содействие спасательным службам.

5. После восстановления электроснабжения проверьте трубы водопровода и отопления, а также электроприборы, убедитесь, что они в рабочем состоянии. Прежде чем заново включить центральное отопление, наполните водой радиаторы.